Dalla lista delle anagrafiche, dopo aver selezionato i nominativi è possibile inviare un SMS cliccando sul tasto INVIA SMS.
Per attivare tale funzione bisogna avere un account registrato su www.skebby.it e quindi in funzione del proprio credito il sistema presenta nel tasto [Invia sms] un contatore con il credito residuo.

Nel Form dell’invio degli sms è anche possibile scegliere un messaggio di “default” selezionabile dalla lista pre-impostata.

Italia On Site con ActNow sono partner del servizio SKEBBY.

– registrarsi su Skebby e generare le proprie credenziali.
– riportare le stesse credenziali in ActNow seguendo il percorso:
Impostazioni => Parametri => MATITA => Settaggi => Configurazione invio SMS”
Nel campo “From Skebby” riportare esattamente il mittente che è stato configurato sull’account di Skebby.
– Per personalizzare il mittente degli SMS occorre farsi certificare la stringa del mittente richiesto da Skebby – tale operazione può richiedere qualche giorno.
All’interno dell’account Skebby:
GESTIONE MITTENTI => in MITTENTI ALFANUERICI => AGGIUNGI MITTENTE
– inserire i propri dati aziendali indicando MASSIMO 11 CARATTERI nel campo MITTENTE => RICHIEDI APPROVAZIONE MITTENTE
Il mittente in questione risulterà “In attesa di approvazione”

L’UTENTE SKEBBY corrisponde all’Username usato per entrare nel portale Skebby.
La PASSWORD SKEBBY invece si genera andando in ACCOUNT =>API & IP => API Password

NB: come indicato in QUESTA CIRCOLARE, a partire da Novembre 2022 cambiano il modo in cui vengono gestite le password. Ora è distinta la password per la piattaforma da quella per le API.
Questa modifica è già operativa:
● Nella pagina del tuo Profilo, dove puoi cambiare la password per la piattaforma
● Nella pagina del tuo Account API & IP, dove puoi cambiare la password per le API
Cambiano anche le regole per la chiamata API di “reset password”.
Divideremo il parametro “password” in due distinti parametri: password per la piattaforma (obbligatorio) e password per le API (opzionale).
Se la password per le API non è specificata, sarà la stessa della piattaforma.
Puoi continuare ad utilizzare le chiamate API come prima. Tuttavia, per avere maggiore sicurezza, ti
consigliamo di modificare le chiamate per gestire il nuovo campo password.

Utenti abilitati e Template SMS

Per abilitare i singoli utenti di ActNow all’invio degli SMS seguire
IMPOSTAZIONI => UTENTI => MATITA =>’check’ su Invio SMS sulla scheda del singolo utente da abilitare per l’invio degli SMS.

SOLO a questo punto – DOPO aver fatto ‘log out’ e nuovamente login con l’utente abilitato – comparirà il contatore degli SMS rimasti sul bottone ‘Invia SMS’

ActNow permette creazione e gestione autonoma dei template di SMS (es: per inviare ai clienti gli auguri di Buon Compleanno) con possibilità di integrazione di campi unione (mailmerge) nel messaggio da inviare.

In IMPOSTAZIONI => TEMPLATE => SMS => TBL TEMPLATE SMS
si trovano i template già impostati, con i campi stampa unione, riconoscibili dalle doppie parentesi graffe aperte.

Cliccare sul tasto AGGIUNGI NUOVO per creare un nuovo modello SMS (ma è sempre preferibile duplicarne uno che già funziona correttamente cliccando sull’icona COPIA accanto a MODIFICA INLINE e modificarlo come serve, rispetto a crearlo da zero).

Per inviare SMS dall’elenco ANAGRAFICA filtrare prima tutti i clienti in cui è censito il numero di cellulare (CELLULARE = NON è VUOTO)

Partendo da ANAGRAFICA l’utente può scegliere la tipologia di testo o il template da inviare ai clienti selezionandoli dalla lista a tendina.

Dopo aver cliccato su SALVA E INVIA SMS il sistema invia immediatamente l’SMS al cliente selezionato scalando il credito da Skebby.